Cài đặt Driver máy in & Máy scan

Máy in và máy scan là những thiết bị ngoại vi không thể thiếu trong văn phòng và hộ gia đình. Tuy nhiên, việc mất kết nối, lỗi trình điều khiển (driver) hay xung đột phần mềm thường xuyên xảy ra sau khi cập nhật hệ điều hành Windows, khiến công việc của bạn bị gián đoạn. Hiểu được khó khăn đó, Minh Hoàng Computer cung cấp dịch vụ Cài đặt Driver máy in & Máy scan từ xa qua phần mềm Ultraviewer hoặc AnyDesk cực kỳ nhanh chóng, tiện lợi và an toàn tuyệt đối, giúp bạn xử lý sự cố ngay tại nhà mà không cần mang máy đi lại.

Các trường hợp và sự cố nhận xử lý

• Máy tính không nhận máy in, không tìm thấy thiết bị trong mạng LAN hoặc qua cổng USB.
• Lỗi thiếu Driver hoặc Driver cũ không tương thích sau khi nâng cấp Windows 10 / Windows 11.
• Máy in ra lệnh nhưng không in được, kẹt lệnh in (Queue status error), hoặc in ra các ký tự lạ.
• Máy scan không kết nối được với phần mềm quét, lỗi không quét được hai mặt hoặc không lưu được file PDF.
• Cài đặt mới máy in/máy scan đa chức năng (Canon, HP, Brother, Epson, Ricoh, Xerox...) cho máy tính cá nhân hoặc chia sẻ mạng nội bộ văn phòng.

Quy trình thực hiện chuyên nghiệp

• Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu: Khách hàng liên hệ với Minh Hoàng Computer qua hotline/zalo, mô tả tình trạng lỗi của máy in hoặc máy scan.
• Bước 2: Kết nối từ xa: Kỹ thuật viên hướng dẫn khách hàng tải và cung cấp mã truy cập Ultraviewer hoặc AnyDesk để kết nối an toàn vào máy tính.
• Bước 3: Kiểm tra và xử lý: Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra hệ thống, gỡ bỏ driver cũ bị lỗi và cài đặt đúng phiên bản driver chuẩn chính hãng.
• Bước 4: Test thiết bị và bàn giao: In thử tài liệu, scan thử văn bản để đảm bảo thiết bị hoạt động hoàn hảo trước khi kết thúc phiên hỗ trợ.

Bảng giá và cam kết dịch vụ